Terma & Syarat mbi99 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal selia hubungan antara mbi99 dan semua pengguna platform, termasuk pelawat tapak web, pemain berdaftar dan ahli VIP. Terma ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh mbi99 termasuk kasino online, pertaruhan sukan, loteri, jackpot progresif, blackjack, perlawanan langsung dan semua permainan lain yang tersedia pada platform.

mbi99 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Versi Bahasa Malaysia ini adalah versi rasmi dan mengatasi sebarang terjemahan dalam bahasa lain sekiranya terdapat percanggahan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin secara sah di kawasan geografi yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dalam proses pengecualian diri aktif dari mana-mana platform perjudian.
• Bukan seorang kakitangan mbi99, penyedia perisian kami, atau ahli keluarga terdekat mereka.
• Membuka akaun untuk kegunaan peribadi, bukan bagi pihak pihak ketiga.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. mbi99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mbi99. Pemilikan berbilang akaun — sama ada secara sedar atau tidak — merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. mbi99 berhak untuk menutup semua akaun berkaitan dan merampas sebarang baki, bonus atau kemenangan yang terkumpul dalam akaun-akaun tersebut tanpa notis awal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sila ambil langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan mbi99 dengan serta-merta jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

mbi99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau telefon. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat sensitif ini harus dianggap sebagai percubaan penipuan.

mbi99 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang selamat dan diiktiraf di Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan.

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit yang dibuat, melainkan kaedah tersebut tidak menyokong pengeluaran — dalam kes ini, pemindahan ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan akan digunakan. mbi99 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM5,000.

Wang yang terdapat dalam akaun mbi99 adalah milik penuh ahli dan tidak akan digunakan untuk tujuan operasi platform. Walau bagaimanapun, amaun bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.

mbi99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, rebat mingguan, bonus isi semula, putaran percuma dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang dinyatakan dalam tawaran berkaitan (contohnya 20x, 30x atau 40x nilai bonus). Anda mesti memenuhi keperluan ini sebelum wang bonus layak untuk pengeluaran.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif pada satu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma tawaran khusus tersebut.
• Had Pertaruhan Bonus: Semasa menggunakan wang bonus, had pertaruhan maksimum setiap pusingan atau taruhan adalah seperti yang dinyatakan dalam terma bonus (biasanya RM20 per pusingan untuk slot).
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan pertaruhan. Butiran sumbangan mengikut kategori permainan dinyatakan dalam terma setiap promosi.

mbi99 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan sistem promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pemilikan berbilang akaun, pertaruhan berisiko rendah yang sistematik untuk memenuhi syarat wagering, atau sebarang bentuk penipuan bonus.

Semua permainan yang ditawarkan di mbi99 — termasuk slot, live casino, blackjack, pertaruhan sukan, loteri dan jackpot — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

Untuk pertaruhan sukan di mbi99, prinsip-prinsip berikut dipakai:

• Semua taruhan disahkan dan diterima hanya apabila pemain menerima pengesahan penerimaan dalam sistem.
• Odds adalah tertakluk kepada perubahan sebelum taruhan disahkan. Odds yang dipaparkan semasa pengesahan adalah odds yang digunakan untuk mengira kemenangan.
• Bagi perlawanan yang ditangguhkan, dibatalkan atau dimainkan di padang yang berbeza, peraturan penyelesaian mbi99 yang akan digunakan sebagai rujukan muktamad.
• Taruhan langsung (in-play betting) adalah muktamad sebaik sahaja disahkan dan tidak boleh dibatalkan.
• Kemenangan pertaruhan sukan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 30 minit selepas keputusan perlawanan disahkan secara rasmi.

Semua permainan slot dan kasino di mbi99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

Penggunaan platform mbi99 adalah tertakluk kepada larangan aktiviti-aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, perampasan baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang yang sesuai.

• Penipuan & Pemalsuan: Penggunaan identiti palsu, dokumen pemalsuan atau maklumat menyesatkan untuk tujuan pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Pengubahan Wang Haram: Penggunaan platform mbi99 untuk memindahkan atau menyembunyikan hasil daripada aktiviti haram.
• Manipulasi Permainan: Penggunaan perisian, bot, skrip automatik atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam mana-mana permainan.
• Penggodaman & Serangan Siber: Sebarang percubaan untuk mengakses secara tidak sah, mengganggu atau merosakkan sistem, pelayan atau pangkalan data mbi99.
• Penyalahgunaan Bonus: Pendaftaran berbilang akaun, penggunaan pengguna palsu atau sebarang kaedah sistematik untuk mengeksploitasi tawaran bonus.
• Kerjasama Dalam Permainan: Penyelarasan tidak sah dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan tertentu.
• Transaksi Pihak Ketiga: Menerima deposit atau meminta pengeluaran melalui akaun yang bukan atas nama ahli berdaftar.

mbi99 berhak, mengikut budi bicaranya sendiri dan tanpa perlu memberi notis awal, untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa ahli adalah bawah umur 18 tahun.
• Pengenalpastian aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem.
• Kegagalan menyediakan dokumentasi KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan dari pihak berkuasa yang berkenaan atau melalui proses undang-undang.
• Inaktif akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mbi99. Sebarang baki yang tersisa (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5 hari bekerja.

mbi99 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mbi99.

Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara platform dan peranti anda.
• Storan data yang disulitkan pada pelayan yang selamat dengan akses terhad.
• Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah.
• Penilaian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi mbi99.

Platform mbi99 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sepenuh tenaga untuk memastikan perkhidmatan yang lancar dan boleh dipercayai, kami tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, kelewatan atau kesilapan teknikal.

mbi99 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk kegagalan sambungan internet, masalah penyedia perkhidmatan internet atau gangguan infrastruktur.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan oleh ahli semasa pendaftaran.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun akibat kegagalan ahli menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang dipertikaikan selepas lebih 30 hari dari tarikh berkenaan.

Jumlah maksimum liabiliti mbi99 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah baki semasa dalam akaun ahli tersebut pada masa tuntutan liabiliti dibuat.

mbi99 mengambil serius tanggungjawabnya dalam menggalakkan amalan perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya kekal sebagai bentuk hiburan dan bukan punca tekanan atau masalah kewangan.

Alat kawalan diri berikut tersedia untuk semua ahli mbi99 secara percuma:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian bersih untuk tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa bermain setiap sesi dengan peringatan automatik.
• Rehat Sementara: Hentikan akses akaun untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal dengan pembatasan tambahan untuk mencegah pendaftaran semula.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau orang yang anda sayangi, sila hubungi pasukan sokongan mbi99 atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan tambahan.

mbi99 berhak untuk mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan yang material dibuat, kami akan berusaha untuk memberitahu ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana pindaan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Terma ini. Penggunaan berterusan platform mbi99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik sebarang baki sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya akan ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. Anda bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang atau prosiding yang berkaitan dengan platform mbi99 hendaklah dibawa di mahkamah bidang kuasa yang bersesuaian.

Bagi pertikaian yang berkaitan dengan akaun, transaksi atau kemenangan, proses penyelesaian berikut akan diikuti:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan mbi99 di support@mbi99.xyz dengan butiran lengkap pertikaian anda. Kami akan menyiasat dan memberikan respons awal dalam tempoh 48 jam.
• Langkah 2: Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan di peringkat sokongan, ia akan dirujuk kepada pasukan pematuhan mbi99 untuk semakan lebih mendalam dalam tempoh 7 hari bekerja.
• Langkah 3: Keputusan akhir pasukan pematuhan adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak melainkan terdapat kesilapan fakta yang boleh dibuktikan.

Semua rekod permainan, transaksi dan log sistem mbi99 akan digunakan sebagai bukti utama dalam sebarang pertikaian. Rekod sistem mbi99 adalah rekod yang sah dan mengatasi rekod peranti atau tangkapan skrin yang disediakan oleh pemain.